Ochrana osobných údajov
Ochrana vašich osobných údajov v súvislosti s ich zhromažďovaním, spracovaním a používaním počas vašej návštevy našich web stránok je pre nás dôležitá. Vaše údaje budú chránené v súlade s právnymi predpismi. Nižšie nájdete informácie o tom, aké údaje sa počas vašej návštevy našich web stránok zhromažďujú a na čo sú použité:
1. Zber a spracovanie údajov
1.1 Každá návšteva našich web stránok a každé načítanie súboru uloženého na stránke je zaznamenané. Náš poskytovateľ (alebo dátové centrum, na ktorom je stránka hosťovaná) zbiera informácie poskytnuté vašim poskytovateľom internetoých služieb: najmä názov web stránky, dátum/čas prístupu, objem prenesených údajov, IP adresu, ktorá vám bola pridelená, HTTP stavový kód, informácie o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate a v niektorých prípadoch aj tzv. referrer (zdrojová stránka, z ktorej ste prešli na aktuálnu web stránku alebo súbor). Vyhodnotenie sa vykonáva – ak to webhosting vykonáva automaticky – výlučne na štatistické účely, zatiaľ čo každý používateľ zostáva v anonymite. Zber týchto údajov je tiež nevyhnutný, aby sme boli schopní vystopovať (prípadné) zneužitie a slúži teda aj ako právna ochrana.
Matomo
Na štatistické vyhodnotenie a analýzu výkonu a správania sa ľudí na našej web stránke využívame Matomo Analytics od Innocraft Ltd. “Matomo” bol vybraný ako lepšia a bezpečnejšia alternatíva Google Analytics. To znamená, že akékoľvek údaje zozbierané spoločnosťou Matomo, ktoré majú byť uložené zostávajú v Európe.
Matomo je open source nástroj na analýzu správania sa návštevníkov našej web stránky za účelom neustáleho zlepšovania užívateľskej prívetivosti našich web stránok.
EÚ zastúpenie Innocraft Ltd: ePrivacy Holding GmbH zastúpená Prof. Dr. Christoph Bauer Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Nemecko
Údaje sa zhromažďujú a vyhodnocujú anonymne na štatistické účely pomocou Matomo Analytics. IP adresa užívateľa je automaticky skrátená, aby ďalej nebolo možné identifikovať jednotlivých používateľov. Anonymizácia sa dosiahne maskovaním 2 bajtov IP návštevníka, čo znamená, že zozbierané údaje nie je možné jednoznačne priradiť ku konkrétnej IP adrese.
Matomo Analytics využíva tzv. “cookies”, textové súbory, ktoré sú uložené vo vašom počítači a umožňujú analýzu vášho používania web stránky. Informácie vygenerované súborom cookie o vašom používaní tejto web stránky budú prenesené a uložené na server Matomo Analytics v EÚ (dátová prevádzka z EÚ zostáva v EÚ). Pozrite si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Matomo tu: https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/).
Inštalácii cookies môžete zabrániť príslušnou konfiguráciou softvéru vášho prehliadača; radi by sme však poukázali na skutočnosť, že v takomto prípade nebudete môcť ďalej využívať všetky funkcie tejto web stránky v plnom rozsahu. Používaním tejto web stránky súhlasíte so spracovaním údajov zahrňujúcich vašu osobu, ktoré sú zozbierané prostredníctvom Matomo Analytics spôsobom a na účely popísané vyššie.
Výberom možnosti opt-out tu môžete zabrániť Matomo Analytics zbieraniu údajov generovaných súbormi cookies a súvisiacich s vašim používaním web stránky (vrátane vašej IP adresy) a spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Matomo Analytics.
1.2. Ďalšie osobné údaje sa zhromažďujú, keď
- sa zaregistrujete ako používateľ na webovej lokalite MED TRUST,
- zasielate kontaktné požiadavky prostredníctvom formulára na webovej lokalite MED TRUST,
- použijete zoznam želaní alebo nákupný košík na webovej lokalite MED TRUST alebo
- zadávate objednávky prostredníctvom internetového obchodu MED TRUST.
- sa prihlásite na odber informačného bulletinu MED TRUST.
Tieto údaje spoločnosť MED TRUST uchováva a prenáša len preto, aby spoločnosť MED TRUST mohla splniť zmluvu alebo preto, že ste súhlasili so spracovaním a prenosom vašich osobných údajov spoločnosťou MED TRUST. Neposkytnutie osobných údajov by znamenalo, že rozšírené funkcie webovej stránky MED TRUST, ktoré sú opísané nižšie, nebude možné poskytnúť vôbec alebo len v obmedzenom rozsahu.
3. Vlastné vyhľadávanie Google
Táto web lokalita používa component “Vlastné vyhľadávanie Google” spoločnosti Google Inc. (“Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ako centrálnu vyhľadávaciu službu. Integrovaná vyhľadávacia služba umožňuje full-textové vyhľadávanie obsahu na našej web stránke. K tejto vyhľadávacej funkcii je možné pristupovať prostredníctvom vyhľadávacieho poľa integrovaného do hlavičky vyhľadávacieho okna na každej web stránke. Zadaním hľadaného výrazu do vyhľadávacieho okna a stlačením tlačidla enter alebo ikony vyhľadávania (symbol lupy) aktivujete funkciu vyhľadávania a objaví sa stránka s výsledkami vyhľadávania, ktorá znova načíta zodpovedajúce výsledky vyhľadávania z Google pomocou zásuvného modulu poskytovaného spoločnosťou Google. Použitie funkcie vyhľadávania poskytovanej spoločnosťou Google zahŕňa dynamický prenos údajov prostredníctvom Google na stránku výsledkov vyhľadávania. Pri návšteve našej web stránky s integrovaným vlastným vyhľadávaním Google v zásade nedochádza k prenosu údajov do spoločnosti Google. Údaje sa do Google prenesú až po aktivácii vyhľadávacieho okna, spustení fulltextového vyhľadávania a prístupe na stránku s výsledkami vyhľadávania. Používaním funkcie vyhľadávania na stránke výsledkov vyhľadávania sú údaje používateľa simultánne prenášané do Google. Používaním fulltextového vyhľadávania a súvisiaceho prístupu na stránku s výsledkami vyhľadávania súhlasíte s používaním vyhľadávacích služieb Google, a teda aj s prenosom údajov do služieb Google. Na zobrazenie obsahu je vždy potrebná vaša IP adresa pretože bez vašej IP adresy nemôže Google odoslať obsah do vášho prehliadača. Ak ste v rovnakom čase prihlásení v Google, dokáže Google priradiť informácie priamo k vášmu profilu používateľa. Aby ste sa vyhli zberu vašich profilových informácií, mali by ste sa odhlásiť. Viac informácií o ochrane osobných údajov Google nájdete na
https://policies.google.com/privacy?hl=de
4. Mapy Google
MED TRUST používa funkciu embed: To znamená, že interaktívna mapa s polohou našej spoločnosti sa na stránku umiestni jednoduchou HTTP požiadavkou. Funkcia vloženia umožňuje priamy prístup k mape interaktívnym spôsobom na našej web stránke.
5. Spracovanie osobných údajov spoločnosťou MED TRUST
5.1. Ak sa zaregistrujete ako používateľ na web stránke spoločnosti MED TRUST, vaše údaje ako meno, titul (vrátane pohlavia a informácie, či ste fyzická alebo právnická osoba), emailová adresa, názov spoločnosti, telefónne číslo, adresa, dodacia adresa vrátane názvu prijímateľa zásielky, či si prajete dostávať newsletter od spoločnosti MED TRUST, heslo (ktoré si vytvorite sami) a súhlas so všeobecnými podmienkami spoločnosti MED TRUST budú spoločnosťou MED TRUST spracované za účelom poskytnutia rozšírených funkcií webu spoločnosti MED TRUST, nákupného zoznamu, riadenia objednávok a objednávania newslettra.
Označením políčka “Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov v súlade s politikou ochrany súkromia spoločnosti MED TRUST” pri registrácii na web stránke MED TRUST, vyjadrujete súhlas s týmto spracovaním údajov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez udania dôvodu emailom na: office@medtrust.sk alebo písomne na MED TRUST Slovakia s.r.o., Popradská 80, 821 06 Bratislava, Slovensko.
5.2. Ak prostredníctvom kontaktného formulára odošlete otázky alebo správy spoločnosti MED TRUST, spoločnosť MED TRUST spracuje vaše meno, titul (vrátane vášho pohlavia a informácie, či ste fyzická alebo právnická osoba), emailovú adresu, názov spoločnosti, telefónne číslo, adresu, vašu správu, pracovníka MED TRUST, ktorý sa zaoberá vašou žiadosťou a akúkoľvek inú korešpondenciu s vami v tejto súvislosti na účel spracovania vašej žiadosti. Na predchádzanie zneužitiu spracuje MED TRUST tiež čas odoslania (dátum, čas) vašej správy, IP adresu zariadenia, z ktorého bola správa odoslaná, informáciu, či sa bezpečnostný kód kontaktného formulára zhoduje správne; v tejto súvislosti – konkrétne na boj proti zneužitiu – je spracovanie dôležité aj pre ochranu legitímnych záujmov spoločnosti MED TRUST.
Zaškrtnutím políčka “Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov v súlade s politikou ochrany súkromia spoločnosti MED TRUST” pod kontaktným formulárom súhlasíte s týmto spracovaním osobných údajov. Svoj súhlas môžee kedykoľvek odvolať bez udania dôvodu emailom na office@medtrust.sk alebo listom na MED TRUST Slovakia s r.ro., Popradská 80, 821 06 Bratislava.
5.3. Ak použijete zoznam želaní alebo košík na web stránke MED TRUST, spoločnosť MED TRUST spracuje okrem údajov uvedených v bode 5.1. aj meno, popis a cenu vybraných produktov, aby vám mohla poskytnúť funkčnosť zoznamu želaní; v prípade nákupného košíka tiež spracuje množstvo produktov, ktoré ste pridali do zoznamu želaní alebo do košíka.
Zaškrtnutím políčka “Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov v súlade s politikou ochrany súkromia spoločnosti MED TRUST” pri registrácii na web stránke MED TRUST súhlasíte s týmto spracovaním osobných údajov. Svoj súhlas môžee kedykoľvek odvolať bez udania dôvodu emailom na office@medtrust.sk alebo listom na MED TRUST Slovakia s r.ro., Popradská 80, 821 06 Bratislava.
5.4. Informácie o ochrane údajov týkajúce sa používania objednávacieho systému na web stránke MED TRUST nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach MED TRUST. Poskytnutie tam popísaných údajov je nevyhnutné na uzavretie zmluvy; ich neposkytnutie môže mať za následok sťaženie, či dokonca znemožnenie spracovania objednávky. Za účelom uvedeným v bode 11.1 Všeobecných obchodných podmienok (uzavretie zmluvy a zabezpečenie dôkazov) môže MED TRUST potenciálne spracúvať aj zdravotné údaje (najmä v súvislosti s objednanými produktami). Zaškrtnutím políčka „Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti MED TRUST“ pri zadávaní objednávky vyjadrujete súhlas s týmto spracovaním údajov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek bez udania dôvodov odvolať zaslaním e-mailu na adresu office@medtrust.sk alebo listom na adresu MED TRUST Slovakia s.r.o.,Popradská, 821 06 Bratislava.
6. Súbory cookie
Pomocou takzvaných „cookies“ možno informácie na webovej stránke prispôsobiť vašim potrebám. Cookies sú malé súbory, ktoré obsahujú informácie, ktoré nám umožňujú identifikovať vás, keď navštívite našu webovú stránku. Je to potrebné pre určité funkcie našej webovej stránky, ako je napríklad nákupný košík. Aby sme vám mohli ponúknuť čo najväčšie pohodlie pri nakupovaní, MED TRUST používa takzvané „trvalé cookies“. Tieto majú životnosť len niekoľko hodín, aby boli dodržané zásady obmedzenia skladovania.
7. Vaše práva ako dotknutej osoby: Právo na informácie, odvolanie a vymazanie
Na základe písomnej žiadosti vás radi informujeme o údajoch, ktoré sú o vás uložené. Aby ste predišli zneužitiu, žiadame vás, aby ste sa v organizácii MED TRUST identifikovali vhodnou formou, napríklad predložením platného preukazu totožnosti s fotografiou. Ak sú vaše osobné údaje uchovávané na základe vášho súhlasu a neexistuje žiadny iný právny základ a žiadna zákonná povinnosť vaše údaje ďalej spracúvať, napríklad v rámci súdneho konania alebo z dôvodu daňových predpisov, vymažeme ich ihneď po tom, ako odvoláte svoj súhlas. Máte tiež právo na opravu vašich osobných údajov, na obmedzenie ich spracovania, na prenosnosť údajov, ako aj právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.
8. Bezpečnostné upozornenie
Vaše osobné údaje sa snažíme uchovávať tak, aby neboli prístupné tretím osobám, a to prijatím všetkých technických a organizačných opatrení. Nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť údajov pri komunikácii prostredníctvom e-mailu, preto odporúčame, aby ste dôverné informácie posielali poštou.
9. Referent ochrany údajov
Môžete sa obrátiť na pracovníka pre ochranu údajov spoločnosti MED TRUST (adresa viď. nižšie) alebo e-mailom ( office@medtrust.sk ).
10. Príjemcovia
V spoločnosti MED TRUST dostanú vaše údaje tie oddelenia alebo zamestnanci, ktorí ich potrebujú na vyššie uvedené spracovanie údajov.
11. Automatizované rozhodovanie/profilovanie
MED TRUST sa nezapája do automatizovaného rozhodovania/profilovania.
12. Právo podať sťažnosť
Máte možnosť zabrániť analýze a prepájaniu vašich aktivít na našich stránkach. Ochránite tak svoje súkromie, no zároveň prevádzkovateľovi znemožníte zlepšovanie ovládateľnosti pre vás a ďalších používateľov.
13. Adresa spoločnosti
MED TRUST Slovakia s r.ro.
Popradská 80,
821 06 Bratislava
Tel: 0911 37 47 35
E-Mail: office@medtrust.sk
Január 2025